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よくある質問

コピー制御に関するお問い合わせ

Q1
コピー制御とは何か
Q2
ダビング10とは何か
Q3
なぜ録画制限をかけるのか
Q4
コピー制御をかけるのは誰が決めたのか
Q5
コピーワンスとダビング10はどこで決定しているのか
Q6
外付けのHDDに録画する際も、ダビング10に対応するのか
Q7
ワンセグチューナーで録画した番組をHDDに移動させた場合、コピー制御信号はどうなるのか
Q8
自身の録画機でDVDに録画した番組を、 他の友人のDVDプレーヤーで再生可能か
Q9
アナログ出力での録画の場合、コピー制限はかかるのか
Q10
録画機器の操作方法・取り扱い説明や規格について

その他よくあるお問い合わせ

Q11
BSが映らない
Q12
テレビが映らない
Q13
ヘルプchから切り替えられない
Q14
B-CASカードに関するお問い合わせ(発行・破損・紛失・挿入時の不具合・接触不良等)
※カーナビの場合は、ICカードと表示されている。
Q15
録画できない(方法がわからない)
Q16
機器の操作ができない
Q17
NHKのメッセージを消去したい

コピー制御に関するお問い合わせ

Q1
コピー制御とは何か
A1

番組に録画の制限をかけていることです。(現在、地上波・BSの無料放送のほとんどはダビング10が導入されています。)

Q2
ダビング10とは何か
A2

番組を10回までダビングできるコピー制御信号のことです。(ダビング10とは、10回(ダビング9回、ムーブ1回、合計10回)録画ができるコピー制限のことです。)

Q3
なぜ録画制限をかけるのか
A3

著作権を保護するためです。デジタル信号で録画するようになると、ダビングを繰り返しても、画質・音質が劣化することがないので、不正にダビングが行われる可能性があります。それを防ぐために録画制限をかけています。

Q4
コピー制御をかけるのは誰が決めたのか
A4

BS放送局、地上波テレビ放送局が、それぞれの判断で導入しました。( 許可しているのは総務省です。)

Q5
コピーワンスとダビング10はどこで決定しているのか
A5

各放送局が決めています。

Q6
外付けのHDDに録画する際も、ダビング10に対応するのか
A6

外付けHDDがダビング10対応かによります。

Q7
ワンセグチューナーで録画した番組をHDDに移動させた場合、コピー制御信号はどうなるのか
A7

ワンセグのコピー制限については、通常のダビング10やコピーワンスとは違い、それぞれの機器に、関連する制限ががかかっています。詳しくは機器メーカーへお問い合わせください。

Q8
自身の録画機でDVDに録画した番組を、 他の友人のDVDプレーヤーで再生可能か
A8

ファイナライズの操作をしていただくことで、他のプレーヤーで再生可能です。ファイナライズの方法は機器メーカーへお問い合わせください。

Q9
アナログ出力での録画の場合、コピー制限はかかるのか
A9

アナログのコピー制御信号が付加されているため制限はかかります。

Q10
録画機器の操作方法・取り扱い説明や規格について
A10

当方は放送事業者の運営するコールセンターです。お手数ですが、メーカーへのご意見は直接メーカーまでお申し出いただきますようお願いいたします。
また、デジタル放送の複製に関する規格(技術資料)については、ARIB(社)電波産業会へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

その他よくあるお問い合わせ

Q11
BSが映らない
Q12
テレビが映らない
Q13
ヘルプchから切り替えられない
A11-13

ヘルプchが表示されている場合は、次のリモコン操作をお試しください。 (ケーブルTV経由で視聴している場合は、ケーブルテレビ局、もしくはメーカーへお問い合わせいただきますようお願い致します。)

【リモコン操作】
  • BSボタン→チャンネル番号(例えば、1番)
  • 3桁入力ボタン→チャンネル番号(例えば、101)

改善なければ、各テレビメーカー様まで操作方法をお問い合わせください。

Q14
B-CASカードに関するお問い合わせ(発行・破損・紛失・挿入時の不具合・接触不良等)
※カーナビの場合は、ICカードと表示されている。
A14

B-CASカスタマーセンターへご相談ください。
(B-CASカスタマーセンター窓口:0570-000-250/045-680-2868 10:00~20:00 年中無休)

Q15
録画できない(方法がわからない)
Q16
機器の操作ができない
A15-16

機器メーカー様までお問い合わせください。

Q17
NHKのメッセージを消去したい
A17

NHKのホームページ新しいウィンドウで開きますをご確認いただきますか、もしくはNHKメッセージ消去受付フリーダイヤル0120-933-933までお問い合わせください。