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放送設備工事に伴う放送休止による視聴への影響
および予約録画失敗の可能性のあるBSチャンネルの
お知らせ(情報更新)

下記のBSチャンネルは、放送設備工事に伴い、それぞれの日時に放送を休止します。

放送設備工事を実施するBSチャンネル(休止の日時)

チャンネル 月 日 時 間
BSジャパン 2018年4月16日(月) 午前0時00分 ~ 午前6時00分
NHK BSプレミアム 2018年5月 8日(火) 午前0時00分 ~ 午前6時00分
ディズニー・チャンネル 2018年5月22日(火) 午前0時00分 ~ 午前6時00分
BSアニマックス 2018年5月22日(火) 午前0時00分 ~ 午前6時00分
スターチャンネル2 2018年5月28日(月) 午前0時00分 ~ 午前8時00分
スターチャンネル3 2018年5月27日(日) 午後11時30分 ~
2018年5月28日(月)          ~ 午前8時00分

上記BSチャンネルの休止日時以降に、そのチャンネルの視聴ができない場合や予約録画に失敗する場合があります。詳しくは下記の新4K8K衛星放送(A-PAB)コールセンターへお問い合わせください。

視聴について

上記の日時で放送設備工事を実施した後、一部のテレビ受信機で、このBSチャンネルが視聴できない場合があります。その場合は、他のBSチャンネルを選局した後、30秒以上視聴してから元のBSチャンネルを選局してください。それでも視聴できない場合は、新4K8K衛星放送(A-PAB)コールセンターまで、お問い合わせください。

予約録画について

上記の日時で放送設備工事を実施した後、一部の録画機で、このBSチャンネルの予約録画に失敗する場合があります。詳しくは、新4K8K衛星放送(A-PAB)コールセンターまで、お問い合わせください。
(放送設備工事を実施しないBSチャンネルの予約録画は正常に動作します)

新4K8K衛星放送(A-PAB)コールセンター

0120-480-004 (フリーダイヤル)

区 分 運 用 時 間
平日(4月16日、5月8日、22日、28日を除く) 午前9時00分~午後5時00分
土日祝日、年末年始 休み
2018年4月16日(月) 午前6時00分~午後8時00分
2018年5月 8日(火) 午前6時00分~午後8時00分
2018年5月22日(火) 午前6時00分~午後8時00分
2018年5月28日(月) 午前6時00分~午後8時00分

放送設備工事に伴い
放送を休止するBSチャンネルのお知らせ

テレビ・録画機メーカー 対処方法のお知らせ(外部リンク)

テレビ・BSチューナー

メーカー名 参照URL 備考
NECパーソナルコンピュータ株式会社 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_TAB.FieldFormula.IScript_Display_Tab新しいウィンドウで開きます 4月11日以降開設予定
LGエレクトロニクス・ジャパン株式会社 http://www.lg.com/jp/support/additional-support/support-notice新しいウィンドウで開きます  
シャープ株式会社 http://www.sharp.co.jp/support/aquos/info/bs-rest.pdfPDFファイルを開きます

http://www.sharp.co.jp/support/aquos/index.html新しいウィンドウで開きます
 
ソニー株式会社 https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/SH000161813新しいウィンドウで開きます  
東芝映像ソリューション株式会社 http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20180405.html新しいウィンドウで開きます  
パイオニア株式会社 http://pioneer.jp/support/oshirase_etc/home_av/info180409.php新しいウィンドウで開きます  
ハイセンスジャパン株式会社 https://www.hisense.co.jp/news/新しいウィンドウで開きます 5月1日以降開設予定
パナソニック株式会社 http://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/index.html新しいウィンドウで開きます  
日立コンシューマ・マーケティング株式会社 http://av.hitachi-ls.co.jp/新しいウィンドウで開きます

http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/tel-fax.html新しいウィンドウで開きます
 
船井電機株式会社 https://funai.jp/news/detail/1521000897_00.html新しいウィンドウで開きます  
マスプロ電工株式会社 http://www.maspro.co.jp/support/tuner/bs_saihen.html新しいウィンドウで開きます  
三菱電機株式会社 http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ctv/新しいウィンドウで開きます  

レコーダー(HDD、DVD、BD)

メーカー名 参照URL 備考
株式会社アイ・オー・データ機器 http://www.iodata.jp/support/information/2018/bs/新しいウィンドウで開きます

http://www.iodata.jp/support/qa/multi/tvtyuna/index1.htm新しいウィンドウで開きます

http://www.iodata.jp/support/qa/magictvdigital.htm新しいウィンドウで開きます
※4月16日以降開設予定
シャープ株式会社 http://www.sharp.co.jp/support/aquos/info/bs-rest.pdfPDFファイルを開きます

http://www.sharp.co.jp/support/bd/index.html新しいウィンドウで開きます

http://www.sharp.co.jp/support/dvd/index.html新しいウィンドウで開きます
 
ソニー株式会社 https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/SH000161989/新しいウィンドウで開きます  
東芝映像ソリューション株式会社 http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20180405.html新しいウィンドウで開きます  
パイオニア株式会社 http://pioneer.jp/support/oshirase_etc/home_av/info180409.php新しいウィンドウで開きます  
パナソニック株式会社 http://av.jpn.support.panasonic.com/support/hdd/index.html新しいウィンドウで開きます

http://av.jpn.support.panasonic.com/support/bd/index.html新しいウィンドウで開きます
 
日立コンシューマ・マーケティング株式会社 http://av.hitachi-ls.co.jp/新しいウィンドウで開きます

http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/tel-fax.html新しいウィンドウで開きます
 
船井電機株式会社 https://funai.jp/news/detail/1521000897_00.html新しいウィンドウで開きます  
三菱電機株式会社 http://www.mitsubishielectric.co.jp/bd/新しいウィンドウで開きます